Si tienes una tienda física y aun no tienes tienda online; o estás pensando en lanzarte al mercado online este post te interesa. Son varias las ventajas que se consiguen a través de una tienda online:

  • No tendrás barreras geográficas: de venderle a tu zona pasarías a venderle a alguien que viva en otra provincia e incluso otro país. Es necesario tener en cuenta el tipo de producto, ya que a la hora de vender fuera de España son muchos los requisitos necesarios. Pero no te asustes, estos problemas cada vez son más fáciles de solventar, así que no tengas miedo a vender fuera de tu área de confort.

        
  • Escoges quien puede visitarte y verte: a la hora de posicionarte en Internet lo harás directamente hacia aquellos que te interesen. Las opciones a la hora de hacer publicidad son muy variadas y podrás diseñarlas teniendo en cuenta las características de tu público objetivo. Esto provoca que el retorno de la inversión sea importante.

  

  • La imagen principal de la empresa será tu web: ya te contamos la importancia de una  web, la cual se convertirá en el “escaparate”, de ahí hacerla creativa a la vez que llamativa para que los usuarios se vean atraídos y les sea fácil a la hora de navegar en ella.

       
  • Información directa de los clientes: desde el momento que el cliente se registre en la web estarás obteniendo información, e incluso antes gracias a las cookies y demás. Puedes obtener también obtenerla con la ayuda de  cuestionarios acerca de “cómo ha sido la experiencia de compra”, “qué te ha parecido el producto” y mucho más. De esta forma obtendrás información de qué es lo que los clientes esperan de tu empresa, lo que te ayudará para próximas acciones.

        
  • Lograr la fidelización: con ayuda de la información anterior, será más fácil ganarse la fidelidad por parte de estos. Con la recogida de información se facilita el conseguir la fidelización de los clientes, ya que conocerás las acciones de estos en la página. Así podrás enviarle información sobre promociones, contenidos de interés así como productos complementarios a las compras realizadas anteriormente. Al enviar información “personalizada” fuera de las promociones generales, será una forma de aumentar su interés hacia la marca.

        
  • Facilitas tu venta y la compra del cliente: ellos podrán estar de vacaciones, en una cafetería o en el sofá de su casa, desde cualquier lugar podrán hacer la compra. Elegirán una dirección en la que entregar los productos, por ello el tiempo de entrega así como el estado del envío es crucial. Te recomendamos trabajar en el packaging de envío, es una característica que ayuda a que los consumidores vuelvan hacerte una compra.

No creas que una tienda online es solo para productos, sino que también pueden vender servicios. El comercio electrónico cada vez tiene más usuarios por la infinidad de ventajas que obtienen los compradores, como lo es el poder comprar desde cualquier lugar.

Podemos servirte como referencia de tienda online, ya que todos nuestros servicios así como productos los ofrecemos de forma online.

Además desde Publitony, como empresa de marketing, podemos ayudarte con el desarrollo tiendas online así como su diseño. Ayudarte con el posicionamiento SEO y SEM¸ que tal y como te hemos contado también serán claves para llegar a tus clientes.